Składanie reklamacji

Aby złożyć reklamację, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Formularz powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, numer telefonu, numer produktu, datę zakupu oraz datę wystąpienia wady.
2. Odesłanie produktu

Wraz z reklamowanym produktem odeślij wszystkie dołączone do niego akcesoria oraz kopię faktury zakupu.
3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Tanieogrzewanie.pl sp z oo
ul. Rzemieślnicza 11
09-100 Płońsk

Uwaga! Możesz również skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, aby ustalić najdogodniejszy sposób zwrotu towaru.
Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, wypełnij odpowiednie oświadczenie i wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami.

Do paczki dołącz również wszystkie otrzymane z produktem akcesoria oraz dowód zakupu (paragon lub fakturę).
Formularz odstąpienia od umowy

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(),
umowy dostawy następujących rzeczy(),
umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy() / o świadczenie następującej usługi():

Data zawarcia umowy()/odbioru():
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.